ÖZEN İŞ Tarım Ziraat Makinaları Otomotiv Dış Tic. Ltd. Şti., müşterilerinin yalnızca ürün satın aldığı bir firma değil, tarımsal üretim süreçlerinde güvenilir bir yol arkadaşıdır. Bu anlayışla, satış sonrasında sunduğumuz danışmanlık hizmetleri, çiftçilerimizin ve işletmelerin üretim verimliliğini artırmayı, makine kullanımını optimize etmeyi ve yatırımın en doğru şekilde değerlendirilmesini amaçlar.
Satış sonrası danışmanlık hizmetimiz kapsamında; makinelerimizin doğru, güvenli ve maksimum performansla kullanılması için teknik yönlendirmeler, operasyonel tavsiyeler ve kullanıcıya özel çözüm önerileri sunarız. Uzman ekibimiz, her model için gerekli kullanım detaylarını aktararak müşterilerimizin makineden en yüksek verimi almasını sağlar.
Her müşterimizin ihtiyaçları farklıdır; bu nedenle ÖZEN İŞ danışmanlık ekibi sahada, telefonda veya çevrimiçi platformlarda birebir destek sunar. Çalışma koşullarına göre uygun ayarlar, doğru kullanım teknikleri, bakım periyotları ve performansı artıracak ipuçları müşterilere özel olarak paylaşılır. Gerektiğinde kullanım eğitimi de verilerek hem operatörlerin hem işletmelerin bilgi düzeyi güçlendirilir.
Tarım makinaları teknolojisi sürekli gelişirken, ÖZEN İŞ TARIM olarak müşterilerimizi yeni uygulamalar, güncellemeler, geliştirilmiş parçalar ve bakım önerileri konusunda düzenli olarak bilgilendiririz. Böylece makineler uzun yıllar boyunca ilk günkü veriminde çalışmaya devam eder.
Satış Sonrası Danışmanlık Hizmetimiz, ÖZEN İŞ’in müşteri memnuniyetine verdiği değerin bir göstergesi olup, yalnızca makine satışı değil; üretim yolculuğu boyunca kesintisiz destek sağlamayı amaçlar. ÖZEN İŞ’ten ürün alan her müşteri, profesyonel rehberlik ve uzman danışmanlık hizmetine dilediği her an ulaşma hakkına sahiptir.